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Repsol ha comprado la totalidad de Klikin, la startup fundada por el emprendedor Gustavo García Brusilovsky y que dio vida a Waylet, una aplicación de pago y fidelización que cuenta con más de dos millones de usuarios.
Repsol y Klikin colaboran desde hace más de tres años, desde que la compañía multienergía adquirió el 70% de la startup a finales de 2017, buscando fórmulas innovadoras para impulsar su negocio digital.
Tras la adquisición, Repsol buscará un socio estratégico para gestionar la otra línea que Klikin estaba impulsando, una plataforma digital de pedidos, reservas, pago y fidelización para negocios, especialmente de restauración.
La apuesta de la compañía por la digitalización permite a los clientes pagar sin bajarse del coche gracias a Waylet, una app para pagos móviles creada por Repsol a mediados de 2017, que ya cuenta con más de 8.000 comercios adheridos y registra más de 1,1 millones de transacciones al mes.
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Ya hemos escrito anteriormente sobre Repsol como líder innovador en la venta minorista de carburantes en todo el mundo, y su liderazgo y ejecución de productos y programas que impulsan la fidelidad de sus clientes nos inspiran continuamente. Además de los más de veinte años de experiencia adquirida gracias a su asociación con el emblemático grupo minorista “El Corte Inglés”, cuenta con una tarjeta de crédito de marca y una cartera de descuentos en las categorías de automóvil, compras y ocio, con el fin de ofrecer una clara propuesta de valor a los clientes en su red de 3.500 tiendas en España, así como en sus operaciones en 35 países de todo el mundo.
La gran novedad es la introducción de la función digital “escanear y listo”, que elimina las colas de caja y simplifica eficazmente el proceso de pago para sus usuarios de “Way & Go”. Los usuarios no tienen que hacer cola en la caja para escanear sus artículos. En su lugar, utilizan su propio teléfono para escanear el código de barras de cada una de sus compras y, a continuación, escanean el total en el punto designado para pagar simplemente por teléfono.
El siguiente vídeo muestra lo fácil que es todo el proceso (y lo bien diseñada que está la tienda) y, para ayudar a los que no hablan español (como yo), hemos traducido el guión de la voz en off al español.
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Cepsa fue la primera en apostar seriamente por los pagos móviles en España, haciendo un gran esfuerzo logístico para que la mayoría de las gasolineras se adaptaran a un medio de pago tan diferente al habitual como Cepsa Pay. Esto, obviamente, no ha pasado desapercibido para Repsol, que, aunque ha tardado en responder, lo cierto es que tiene una alternativa a su altura.
La principal motivación para utilizar este tipo de aplicaciones es ahorrar tiempo y dinero. Empezando por los puntos positivos, hay que decir que Waylet cumple con ambas premisas ya que nos permite ahorrarnos colas a la hora de pagar, así como el mismo proceso de hacerlo. Pero lo más importante quizás, nos proporciona descuentos por el simple hecho de utilizar la aplicación, cifrados actualmente en 3 céntimos por litro, pero que pueden variar.
Waylet por supuesto ofrece, al igual que su principal competidor, la posibilidad de añadir la tarjeta de puntos de la entidad para no tener que pasarla individualmente en el pago. Y hablando de pago, simplemente tenemos que añadir una tarjeta de crédito y se hará de forma automática sin tener que sacarla del bolsillo en ningún momento, aunque en este sentido hay que reconocer que Cepsa Pay puede tener cierta ventaja al trabajar también con PayPal, mientras que Repsol no ha optado por ello.
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Mantener un coche es un deber, que requiere revisiones a tiempo y un poco de prudencia. Pero cuando se trata de mantener su brillo nuevo y reluciente, uno no puede ser juzgado por tener un enfoque un poco más pedante. Porque nada dice tanto “viejo” como la pintura dañada de un coche.
Pero antes de empezar con la lista, es importante mencionar que todos los elementos aquí enumerados pueden dañar gravemente la pintura y sólo debes tenerlos en cuenta. No debes utilizarlos para estropear el aspecto del coche de otra persona.
Derramar líquidos es un desliz común, nos puede pasar a todos. Aunque no serías tan indulgente si salieras a un aparcamiento y descubrieras que alguien ha empapado tu coche de coca-cola.
Los refrescos son ácidos por naturaleza y pueden comerse lentamente la pintura de tu coche. Ser rápido es lo más habitual cuando encuentras un líquido derramado sobre tu coche, ya que la mayoría de las bebidas, hasta cierto punto, son ácidas y pueden raspar la pintura, haciendo que tu coche parezca encalado. Contrariamente a la creencia general, el café no es un líquido abrasivo para la pintura. No se considera que cause daños importantes en el momento inmediato o incluso unos minutos después del derrame. No obstante, siempre hay que limpiar el líquido del coche cuando se vuelca.
